Sisältö
- Pelivalikoimamme sekä Pelintoimittajat
- Turva ja Lisensointi
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tarjoukset sekä Promootiot
- Asiakastukemme Ylpeydenaiheet
Pelitarjontamme että Pelintoimittajat
Glorion tarjoaa asiakkailleen monipuolisen kokoelman ensiluokkaisen uhkapelejä, jotka on kehitetty yhteistyössä toimialan merkittävimpien ohjelmistotalojen yhteydessä. Pelialustallamme voit nauttia enemmän kuin 2000 eri pelivaihtoedon valikoimasta, joka puolestaan käsittää kolikkopelit, pöytäpelit, live-kasinon että muut pelit.
Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Mainitut toimittajat ovat arvostettuja laadukkaista tuotteistaan että edistyksellisistä ratkaisuistaan. linkki uudistaa valikoimaansa jatkuvasti, joten pelaajamme näkevät säännöllisesti tuoreita ja jännittäviä pelihetkiä.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Lautapelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilisovellus sekä Käytettävyys
Sivustomme on kaikella tavoin optimoitu mobiileihin, mikä seikka takaa sujuvan pelaamisen älypuhelimilla ja tableteilla. Mukautuva designimme takaa sen, miten jokainen toiminnot ovat käytettävissä välittämättä hyödyntämästäsi laitteesta. Käyttäjämme kykenevät siis pelata pelatuimmista peleistään missä vain että milloin tahdon.
Tietoturva että Lisenssi
Toimintamme on MGA:n tarjoamalla luvalla, joka on ovat yksi maailman arvostetuimmista toimiluvista koko Euroopan mantereella. Kyseinen sertifikaatti varmistaa, jotta toteutamme ankaria määräyksiä sekä menettelytapoja, jotka turvaavat pelaajien etuja. Sivustomme käyttää vahvaa SSL-salausta, mikä on identtinen turvallisuustaso kuin pankkisektorilla.
Toimintamme on omistautunut vastuulliseen pelaamiseen ja tuotamme välineitä, joita käyttäen asiakkaat kykenevät hallita pelaamistaan. Pelaajillamme on käytettävissä oikeus asettaa talletusrajoja, häviölimiittejä sekä aikalimiitti- että istuntorajoituksia. Myös tämän lisäksi tarjoamme self-exclusion-toiminnon niille, jotka ajattelevat tarvitsevansa taukoa pelaamiseen.
Tietosuoja ja Oikeudenmukainen Pelitoiminta
Jokaisen peliemme tulokset ratkaistaan RNG:llä (RNG), jonka generoinnin toiminteen riippumattomat tilintarkastajat testaavat säännöllisesti. eCOGRA hyväksyy pelialustamme kuukausittain, mikä seikka todentaa pelien oikeudenmukaisuuden. Käyttäjätiedot hallinnoidaan GDPR:n mukaan, ja dataasi ei koskaan anneta kolmansille osapuolille vailla eksplisiittistä hyväksyntääsi.
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Tuotamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja, mitkä täyttävät suomalaisten käyttäjien vaatimuksia. Kotimaisten maksumenetelmien lisäksi tuemme ulkomaisia metodeja, mitkä mahdollistavat sujuvat ja turvalliset maksutapahtumat.
- Pankkisiirrot: Suomalaiset pankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant talletus
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – noutoaika 0-24 tunnissa
- Pankkikortit: Visa, Mastercard – maksutoiminto nopea, nostotoiminto 1-3 vuorokautta
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – siirtymisaika 0-12 tunnissa
- Prepaid-kortit: Paysafecard – pelkästään tallettamista varten
Vähimmäistalletussumma pelialustamme on 10 euroa, ja maksiminostomäärälle ei ole mitään rajaa. Kotiutukset prosessoidaan viivytyksettä, sekä suurin osa pyynnöt vahvistetaan 24 h sisällä. Kotiutuksia toteuttaakseen edellytetään henkilöllisyyden varmennus, joka edustaa toimialan standardi ja nostaa tietoturvaa.
| Verkkopankit | Heti | 1-2 arkipäivää | Ilmainen |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | Ei maksua |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | Ei maksua |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 0-12 h | Lohkoketjumaksu |
Bonukset sekä Kampanjat
Glorion Casino tarjoaa erinomaisen bonusjärjestelmän, joka huomioi että uudet kuin myös vanhat asiakkaat. Uuden pelaajan bonuksemme on erityisesti luotu antamaan tuoreille asiakkaille erinomaiset mahdolliset lähtökohdat peliseikkailuun.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-asiakkaillamme on mahdollisuus kulku eksklusiiviseen kanta-asiakasohjelmaamme, joka tarjoaa tasoitettuja hyötyjä pelitoiminnan pohjalta. VIP-tasoja on yhteensä viisi kappaletta: Pronssi-jäsenyys, Hopea, Kulta, Platina ja Timantti. Kukin taso mahdollistaa uusia hyötyjä, muun muassa suurempia kotiutusrajoja, dedikoitua tukihenkilön, eksklusiivisia bonuksia ja kutsuja eksklusiivisiin tapahtumiin.
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset: Vastaanotat hyvityksenä prosenttiosuuden häviöistäsi viikoittain, määrä määräytyy VIP-tasostasi
- Ilmaiskierroksia: Jatkuvat ilmaiskierroskampanjat tuoreimpiin että rakastettuimpiin peleihin
- Täydennysbonukset: Lisäbonukset täydennystalletuksille määrättyinä päivinä
- Peliturnaukset että kilpailut: Säännölliset kuukausi- pelitapahtumat, joissa tarjolla on massiivisia palkintopoteja
Kaikki tarjotut bonuskampanjamme tulevat läpinäkyvien määräysten yhteydessä. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskiarvoa, että ehdot riippuvat bonusvaihtoehdon mukaan 30-40-kertaiseen bonussummasta. Takaamme sen, jotta bonusehtoihimme perehtyminen on vaivatonta, että kaikki tiedot sijaitsevat helposti ehdot ja säännöt -sivultamme.
Asiakaspalvelumme Edut
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden ajan, kaikki viikonpäivänä. Esitämme apua suomen kielellä että englanniksi, niinpä kielimuuri ei muodosta kompastuskiveksi. Asiakaspalvelumme tiimimme muodostuu kokenneista asiantuntijoista, jotka mielellään seisovat valmiita avustamaan missä tahansa kasinoomme koskevissa kysymyksissä.
Kommunikaatiokanavia on tarjolla useita: pikaviestin on nopein ripeäin keino saada apua, sekä keskimäärin reagointiaika on alle kolme minuuttia. Sähköpostipalvelua tarkoitukseen osoitteemme on vapaasti käytettävissä, ja reagoimme yhteydenottoihin tyypillisesti 2-4 tunnin aikana. Myös tämän lisäksi kasinossamme on laaja FAQ-osio, josta löydät selitykset yleisimpiin tiedusteluihin.
Asiakasyhteisömme sekä Palaute
Huomioimme aktiivisesti pelaajien kommentteja että uudistamme palveluitamme jatkuvasti pelaajien tarpeidensa mukaisesti. Kannustamme pelaajamme parannusprosesseihin kysymyslomakkeiden sekä feedback-kanavien avulla. Tämä kommunikaatio auttaa meitä ylläpitämään korkeaa laatua sekä tarjoamaan juuri sen pelikokemuksen, jota käyttäjämme toivovat.
Glorion on vahvasti omistautunut esittämään huippuluokan pelikokemuksen, jossa kaikessa yhdentyvät monipuolinen pelikirjasto, tietoturva ja asiakaslähtöisyys. Tervetuloa tutustumaan pelimaailma, jossa nimenomaan sinun hyvinvointisi on aina prioriteettina.
